एम्स में मरीज सेवाओं के व्यापक सुधार पर जोर
– चितरावन न्यूज़लेटर का अनावरण
भोपाल यशभारत। एम्स भोपाल में संस्था निकाय और साखी निकाय की संयुक्त बैठक आयोजित की गई। जिसमें मरीज सेवाओं को और अधिक प्रभावी, तेज और मरीज-अनुकूल बनाने को लेकर विस्तार से चर्चा की गई। बैठक में अस्पताल की वर्तमान व्यवस्था, मरीजों की बढ़ती संख्या और स्वास्थ्य सेवाओं की मांग को ध्यान में रखते हुए कई महत्वपूर्ण सुधारात्मक कदमों पर सहमति बनी। बैठक का मुख्य फोकस मरीजों को मिलने वाली सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाने और अस्पताल प्रबंधन को आधुनिक तकनीकों के माध्यम से और अधिक सशक्त बनाने पर रहा। अधिकारियों ने बताया कि अस्पताल में मरीजों के प्रतीक्षात्मक समय को कम करना प्राथमिकता है। इसके लिए पंजीकरण प्रक्रिया में डिजिटल समाधानों को बढ़ावा देने, विभागीय समन्वय में सुधार करने और ओपीडी प्रबंधन को अधिक सुव्यवस्थित बनाने की दिशा में कदम उठाए जाएंगे। इसके साथ ही अस्पताल में आवश्यक दवाओं की नियमित उपलब्धता सुनिश्चित करने तथा दवा प्रबंधन प्रणाली को और पारदर्शी बनाने पर भी विशेष बल दिया गया। बैठक में अधिकारियों ने कहा कि दवा आपूर्ति श्रृंखला को डिजिटल ट्रैकिंग के तहत और मजबूत किया जाएगा, ताकि किसी भी समय मरीजों को दवा उपलब्ध कराने में बाधा न आए। अस्पताल सुविधाओं के विस्तार पर भी विस्तार से चर्चा हुई। विभागों में बढ़ते मरीज भार को देखते हुए नई मशीनों, अतिरिक्त वार्डों और तकनीकी संसाधनों के प्रावधान पर जोर दिया गया। एम्स प्रशासन का कहना है कि आने वाले महीनों में मरीज देखभाल से जुड़े कई नये आधुनिक उपकरण और सेवाएं जोड़ी जाएंगी। इसके अलावा आपातकालीन सेवाओं को तेज गति और बेहतर समन्वय से संचालित करने के लिए भी नए दिशा-निर्देश तैयार किए जा रहे हैं। अस्पताल को प्रबंधन स्तर पर अधिक पारदर्शी और जवाबदेह बनाने के लिए डिजिटल मॉनिटरिंग सिस्टम को मजबूत करने, शिकायत निवारण तंत्र को सुदृढ़ करने तथा विभागीय प्रक्रियाओं को सरल करने पर भी सुझाव दिए गए। बैठक के दौरान एम्स भोपाल के त्रैमासिक न्यूज़लेटर चितरावन का भी अनावरण किया गया। इस न्यूज़लेटर में संस्थान की प्रमुख गतिविधियों, हालिया उपलब्धियों, महत्वपूर्ण अनुसंधानों, विभिन्न विभागों की नई पहलों और सामुदायिक स्वास्थ्य अभियानों का विस्तृत संकलन प्रकाशित किया गया है।
कार्यक्रम में राज्यसभा सांसद विवेक कृष्ण तनखा, भोपाल-सीहोर सांसद आलोक शर्मा समेत एम्स के सभी प्रबंधक और पदाधिकारी मौजूद रहे। सभी उपस्थित अधिकारियों ने मिलकर संस्था के समग्र विकास, मरीजों की बेहतर देखभाल और अस्पताल प्रबंधन में नवाचार को बढ़ावा देने पर सहमति जताई। एम्स भोपाल प्रशासन ने कहा कि आने वाले समय में मरीज सेवाओं को नई गति, नई तकनीक और बेहतर मानव संसाधन के साथ एक नए स्तर पर ले जाने का संकल्प लिया गया है।
