UPI, Google Pay या Phone Pe से Payment के दौरान गलत आईडी पर हो गया है पैसा ट्रांसफर तो तुरंत करें यह काम, वापस आ जाएगी रकम
UPI, Google Pay या Phone Pe से Payment के दौरान गलत आईडी पर हो गया है पैसा ट्रांसफर तो तुरंत करें यह काम, वापस आ जाएगी रकम। आप के जानकारी के मुताबित अगर आपसे कभी भी गलत खाते में ऑनलाइन पेमेंट हो जाए तो घबराएं नहीं। इस राशि को वापस भी पा सकते हैं। जिसके लिए हेल्पलाइन नंबर पर शिकायत दर्ज करने के बाद खाते से संबंधित बैंक में जाकर फार्म भरना होगा। यह शिकायत पेमेंट होने के तीन दिन के भीतर करनी होगी। अब हमारे देश में पिछले कुछ वर्षो में डिजिटल पेमेंट का प्रचलन बढ़ा दी गयी है।
UPI, Google Pay या Phone Pe से Payment के दौरान गलत आईडी पर हो गया है पैसा ट्रांसफर तो तुरंत करें यह काम, वापस आ जाएगी रकम
ग़लत UPI में गया पैसा तो मिल जाएगा रिफ़ंड
बताया जा रहा है कि बीते 4 वर्षो में हमारे देश में लोग जमकर यूपीआई से लेनदेन कर रहे हैं। लेकिन इस लेनदेन के दौरान चूक भी सामने आ रही हैं। जल्दबाजी में यूपीआई पेमेंट गलत नंबर पर हो जाता है। जिसके चलते किसी और के बैंक खाते में रकम पहुंच जाती है।
UPI, Google Pay या Phone Pe से Payment के दौरान गलत आईडी पर हो गया है पैसा ट्रांसफर तो तुरंत करें यह काम, वापस आ जाएगी रकम
शिकायत का नंबर रखिए नोट
जब आप भी अगर गलत नंबर पर पेमेंट हो जाए तो सबसे पहले 18001201740 पर शिकायत दर्ज कराएं। उसके बाद भी अपनी बैंक जाएं और फार्म में जानकारी भरनी होगी। अगर बैंक मना भी कर दे तो ईमेल से शिकायत दर्ज की जा सकती है। अब ये वेबसाइट bankingombudsman.rbi.org. in में शिकायत की जा सकती है।
UPI, Google Pay या Phone Pe से Payment के दौरान गलत आईडी पर हो गया है पैसा ट्रांसफर तो तुरंत करें यह काम, वापस आ जाएगी रकम
मैसेज को डिलीट नहीं करें
आरबीआई ने न्यू गाइडलाइन जारी की गयी है। जिसके मुताबित अगर गलती से गलत अकाउंट में पैसे चले जाएं, तो 48 घंटे के भीतर रुपए रिफंड हो सकते हैं। जिसमे नेट बैंकिंग और यूपीआई से पेमेंट करने के बाद फोन पर मैसेज प्राप्त होता है। जिसे डिलीट न करें। अब ये मैसेज में पीपीबीएल नंबर होता है। जो रुपए रिफंड लेने के लिए जरूरी सहायता करा सकता है। अब ये गलत लेन-देन से संबंधित स्क्रीनशॉट लें और जीपे, फोन पे, पेटीएम या पेटीएम या यूपीआई एप के कस्टमर केयर सपोर्ट में फोन दर्ज की जा सकती है।
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