नई दिल्ली, एजेंसी। मेट्रो स्टेशन पर दुकान से कैडबरी की चॉकलेट खरीदी। जैसे ही शख्स ने रैपर खोला तो चॉकलेट में रेंगता हुआ कीड़ा मिला। कीड़ा देखकर उसके होश उड़ गए। उसने पहले दुकानदार को पुरानी चॉकलेट रखने के लताड़ लगाई। इसके बाद उससे चॉकलेट का बिल बनवाकर अपने ङ्ग अकाउंट पर शेयर कर दिया। वहीं जब सोशल मीडिया पर वीडियो वायरल होता हुआ कंपनी तक पहुंचा तो अधिकारी तुरंत कंपनी का बचाव करने में जुट गए। कंपनी के अधिकारियों ने वीडियो देखकर स्वत: संज्ञान लिया और पीडि़ता ग्राहक को जवाब देकर प्रतिक्रिया व्यक्त की।
कैडबरी ने वीडियो बनाकर पोस्ट करने वाले को ट्वीट किया। इसमें कंपनी की ओर से लिखा गया कि नमस्ते, मोंडेलेज इंडिया फूड्स प्राइवेट लिमिटेड (पूर्व में कैडबरी इंडिया लिमिटेड) अपने प्रोडक्ट की क्वालिटी और स्टैंडर्ड बनाए रखने का प्रयास करता है। वीडियो देखकर हमें खेद हुआ। आपको अप्रिय अनुभव हुआ, क्षमा चाहते हैं। कंपनी आपकी चिंता का समाधान करने में सक्षम है।
रॉबिन जैंचियस नाम शख्स ने चॉकलेट खरीदी थी। उसने अपने सोशल मीडिया प्लेटफार्म पर बिल के साथ चॉकलेट में रेंगते कीड़े का वीडियो बनाया। उसने वीडियो और बिल को पोस्ट करते हुए लिखा कि हैदराबाद में रत्नदीप मेट्रो अमीरपेट से कैडबरी की चॉकलेट खरीदी, जिसमें एक कीड़ा रेंगता हुआ मिला। क्या इन प्रोडक्ट की क्वालिटी चेक नहीं होती। किसी की जान को खतरा हो तो इसके लिए जिम्मेदार कौन होगा? चॉकलेट के लिए उन्होंने 45 रुपये खर्च किए थे।
