फिर तकनीकी खामी की भेंट चढ़ीं उड़ानें: एअर इंडिया एक्सप्रेस और इंडिगो की तीन फ्लाइट्स रद्द, यात्रियों को भारी परेशानी
फिर तकनीकी खामी की भेंट चढ़ीं उड़ानें: एअर इंडिया एक्सप्रेस और इंडिगो की तीन फ्लाइट्स रद्द, यात्रियों को भारी परेशानी
📍 नई दिल्ली |
देश में हवाई यात्रा करने वालों के लिए एक बार फिर चिंता बढ़ाने वाली खबर सामने आई है। तकनीकी खराबियों और अन्य कारणों के चलते एयर इंडिया और इंडिगो एयरलाइंस की कुल तीन उड़ानें सोमवार को रद्द करनी पड़ीं, जिनमें एअर इंडिया एक्सप्रेस की दो अंतरराष्ट्रीय उड़ानें भी शामिल हैं।
इन रद्द उड़ानों से सैकड़ों यात्री प्रभावित हुए, जिन्हें घंटों एयरपोर्ट पर इंतजार करने के बाद निराश लौटना पड़ा।
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✈️ सोमवार को रद्द हुई फ्लाइट्स का विवरण:
🔹 1. एअर इंडिया एक्सप्रेस: जयपुर से दुबई (IX-193)
जयपुर एयरपोर्ट से दुबई के लिए उड़ान भरने वाली एअर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट में टेक ऑफ से ठीक पहले तकनीकी खराबी सामने आई।
उड़ान में लगभग 130 यात्री सवार थे।
जैसे ही फ्लाइट रनवे की ओर बढ़ी, कॉकपिट में तकनीकी अलर्ट आया।
पायलट ने सतर्कता दिखाते हुए विमान को वापस एप्रन पर ला दिया।
पांच घंटे तक इंजीनियरों की टीम खराबी को ठीक करने में जुटी रही, लेकिन विमान को उड़ान योग्य नहीं बनाया जा सका।
अंततः फ्लाइट को रद्द कर दिया गया और यात्रियों को या तो वैकल्पिक उड़ानों की व्यवस्था दी गई या रिफंड का विकल्प बताया गया।
🔹 2. एअर इंडिया एक्सप्रेस: (दूसरी उड़ान – विवरण प्रतीक्षारत)
एअर इंडिया एक्सप्रेस की एक और उड़ान को सोमवार को तकनीकी कारणों से रद्द किया गया, जिसकी विस्तृत जानकारी फिलहाल सामने नहीं आई है।
🔹 3. इंडिगो एयरलाइंस की एक फ्लाइट रद्द
इंडिगो की एक डोमेस्टिक फ्लाइट को भी सोमवार को ऑपरेशनल कारणों से रद्द कर दिया गया। यह फ्लाइट कहां से कहां के बीच थी, इसका विवरण एयरलाइंस की ओर से अभी सार्वजनिक नहीं किया गया है।
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✈️ रविवार को भी तीन फ्लाइट्स रद्द
इससे पहले रविवार को एअर इंडिया की तीन फ्लाइट्स रद्द करनी पड़ी थीं। इनमें से कुछ उड़ानें तकनीकी खराबी के चलते तो कुछ एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) या क्रू की अनुपलब्धता जैसी समस्याओं के कारण रद्द की गई थीं।
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😟 यात्रियों को हुई भारी असुविधा
जयपुर एयरपोर्ट पर दुबई जाने वाले यात्रियों ने नाराज़गी जताई।एक यात्री ने बताया:हमें बिना किसी स्पष्ट सूचना के पांच घंटे इंतजार करवाया गया। खाना-पानी की भी समुचित व्यवस्था नहीं थी। अब हमारी बिजनेस मीटिंग छूट चुकी है।”कई यात्रियों को होटल बुकिंग, वीज़ा एक्सपायरी और विदेश में ट्रांजिट को लेकर मुश्किलों का सामना करना पड़ा।
🛠️ तकनीकी खामियों पर सवाल
लगातार सामने आ रही तकनीकी खामियों ने एयरलाइंस की मेंटेनेंस और सुरक्षा प्रक्रियाओं पर सवाल खड़े कर दिए हैं।नागरिक उड्डयन मंत्रालय द्वारा हाल ही में सभी एयरलाइंस को निर्देश दिया गया था कि वे अपनी विमानों की तकनीकी जांच और रखरखाव को प्राथमिकता दें।
एयरलाइंस की सफाई
एअर इंडिया एक्सप्रेस के एक प्रवक्ता ने कहा:”यात्रियों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। तकनीकी समस्या को समय रहते पकड़ लिया गया, जिससे कोई बड़ा हादसा टल गया। यात्रियों को हर संभव सहायता उपलब्ध कराई गई है।”इंडिगो ने भी अपनी ओर से बयान जारी कर कहा है कि रद्द की गई उड़ान के यात्रियों को वैकल्पिक उड़ानों या पूर्ण रिफंड की सुविधा दी जा रही है।
