सीएम हेल्पलाइन निराकरण स्कोर में पिछड़ी जबलपुर पुलिस, टॉप 10 में भी नहीं पुलिस विभाग की रैंकिंग!, कटनी टाप फाइव पर
जबलपुर यश भारत। सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के मामले मे जबलपुर लगातार पिछड़ रहीं हैं। सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के मामले में लगातार कटनी जिला अग्रणी बना हुआ है। जबलपुर रेंज के आधार पर देखा जाएं तो कटनी जिला प्रथम पायदान में है। कटनी विभाग डेढ़ वर्षों से पहले पायदान से लेकर चौथे पायदान यानी टॉप फाइव मेें बना हुआ हैं परंतु जबलपुर पुलिस विभाग लगातार पिछड़ रहा हैं। टॉप 10 भी अपनी जगह नहीं बना पा रहा हैं। एक जनवरी से 21 फरवरी तक की स्थिति देखी जाएं तो सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण की रैंकिंग में जबलपुर जिला बीस वें पायदान पर हैं जो चिंताजनक है। जबलपुर पुलिस विभाग की रैंकिंग सुधारने वरिष्ठ अधिकारियों को अब सख्ती बरतने की जरूरत हैं। कटनी का स्कोर 89.88 है जबकि जबलपुर का 82.57 हैं।
यह है स्थिति- एक जनवरी से 21 फरवरी तक की स्थिति देखी जाए तो जबलपुर पुलिस विभाग में 1317 शिकायतें पहुंची हैं। संतुष्टि के साथ बंद शिकायतों का वेटेज 50.52 है। 50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों का वेटेज 12.07 है। निम्र गुणवत्ता से बंद शिकायतों का वेटेज 10 है। नोट अटेंडेट शिकायतों को वेजेट 9.98 और कुल वेटेज स्कोर 82.57 रहा।
मातहत बरत रहें लापरवाहीं
वरिष्ठ अधिकारी आए दिन बैठकें लेते हैं जिसमें अधिनस्थों को सख्त निर्देश दिए जाते हंै कि वे सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का त्वरित निराकरण करें, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतें। लेकिन जबलपुर पुलिस विभाग की रैंकिंग देखकर तो ऐसा ही लग रहा हैं कि अधिनस्थ साहब की बातों को नहीं सुन रहे हैं और कार्यों में लापरवाही बरत रहें हैं।
एक्शन लेने की जरूरत- वरिष्ठ अधिकारियों को सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के नियमित समीक्षा और मार्गदर्शन देने के साथ सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में और अधिक संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ प्रयास करते हुए अधिनस्थों को निर्देश देने की जरूरत है। इसके साथ ही जो विभागीय कर्मचारी अपने प्रदर्शन में सुधार नहीं ला रहे हैं उनके खिलाफ एक्शन लेने की भी जरूरत हैं।
