मंडला lमवई क्षेत्र के एकमात्र राष्ट्रीयकृत बैंक, सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया शाखा मवई में पिछले 10 दिनों से सर्वर सिस्टम खराब होने के कारण बैंक का समूचा कामकाज पूरी तरह ठप पड़ा हुआ है। इस बैंक पर आसपास के लगभग 50 गांवों के खाताधारक अपने वित्तीय लेनदेन के लिए निर्भर हैं, जिन्हें इस तकनीकी खराबी के कारण भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।
त्योहार के समय नकदी संकट
लगातार सर्वर खराब रहने से न तो पैसे की निकासी हो पा रही है और न ही कोई जमा या अन्य बैंकिंग कार्य संभव हो पा रहा है। यह समस्या विशेष रूप से दिवाली जैसे बड़े त्योहार के समय आई है, जब लोगों को बाजार से खरीदारी करने, मजदूरों का भुगतान करने और अन्य आवश्यक कार्यों के लिए नकद पैसों की सर्वाधिक आवश्यकता होती है। बैंक सेवा ठप होने से ग्रामीणों के लिए ये सभी कार्य करना असंभव हो गया है। ग्रामीणों का कहना है कि हमारे सभी लेनदेन इसी बैंक से होते हैं। त्योहार के समय ऐसी समस्या से हमें बहुत नुकसान हो रहा है।
एटीएम भी है बंद
ग्रामीण रामसिंह चमरू पंद्रे लालसिंह ने बताया कि बैंक का एटीएम भी दो साल पहले बंद कर दिया गया था। ऐसे में, सर्वर ठप होने के बाद क्षेत्र में एक भी एटीएम की सुविधा उपलब्ध नहीं है, जिससे ग्रामीणों की मुश्किलें और बढ़ गई हैं। ग्रामीणों ने बैंक प्रबंधन और संबंधित विभाग से सर्वर व्यवस्था जल्द से जल्द बहाल करने की मांग की है ताकि आम लोगों को राहत मिल सके।
बैंक प्रबंधक का आश्वासन
इस संबंध में बैंक प्रबंधक वेद प्रकाश मेहर ने बताया कि सर्वर समस्या गंभीर है, लेकिन इसके समाधान के लिए प्रयास किए जा रहे हैं। बैंक प्रबंधक वेद प्रकाश मेहर ने आश्वासन दिया कि, “सोमवार को जबलपुर से आईटी की टीम आने वाली है, जिसके बाद सोमवार तक बैंक का कामकाज सुचारू रूप से चालू हो जाएगा। ग्रामीणों को अब उम्मीद है कि सोमवार तक उनकी वित्तीय परेशानियाँ दूर हो सकेंगी।
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